RESI E RIMBORSI
Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi fare un reso in modo facile e veloce.
• RESO DA ACQUISTO ONLINE
• ASSISTENZA PRODOTTI INGOMBRANTI
• RIMBORSI
Reso da acquisto online
Puoi decidere di rendere gli articoli acquistati su puntogomme.eu entro 15 giorni dalla data di consegna, seguendo la procedura online oppure direttamente in negozio. Optando per il reso gratuito in negozio, non compilare il modulo di reso online ma vieni direttamente nel nostro punto vendita.
Assicurati che gli articoli che restituisci siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati e con il loro imballaggio originale integro (nel caso di un imballaggio originale, la scatola è parte integrante del prodotto pertanto deve ritornare intatta presso il nostro magazzino), altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso.
In particolare, oltre a quanto esposto sopra, per i dispositivi elettronici (es: contachilometri, contagiri, etc.) ti ricordiamo che il reso potrà essere accettato solo se gli stessi non sono stati privati della loro pellicola protettiva, non sono stati attivati né utilizzati.
Reso con procedura online
Inizia la procedura di reso seguendo queste indicazioni: – compila il Modulo di Reso sottostante. – terminata la compilazione, riceverai un’email di conferma apertura reso; – imballa il tuo reso nella scatola originale oppure in un’altra altrettanto robusta ed inserisci all’interno un cartellino con nome e cognome e motivazione. Puoi scaricarla dal link presente nell’email di conferma spedizione ricevuta al tuo indirizzo email.
Form per la richiesta reso
L’indirizzo a cui spedire il tuo reso è:
Punto Gomme di Vincenzo Viggiano
Svincolo Superstrada
85028 Rionero in Vulture (PZ)
Nell’eventualità in cui il reso si renda necessario quale conseguenza di consegne di prodotti non conformi (ad es. prodotto diverso da quello ordinato, merce difettosa) il costo della spedizione del reso sarà a carico di Punto Gomme; non subirai alcun ulteriore costo e il rimborso sarà integrale.